Люди лиды - социальная реклама общения | Люди говорят - знакомства сети

Именно поэтому лиды нужны любому бизнесу в Социальной Медиа-Cети

---

маркетинг позволяет не только получить первичных лидов, но и доработать их до вторичных.... Что такое лид Лид (lead, целевой лид) — это человек, который проявил интерес к тому, что вы делаете — к вашей компании, продукции или услугам. Если пользователь каким-либо образом отреагировал на маркетинговую коммуникацию, он становится потенциальным клиентом, данные которого можно использовать для последующей менеджерской работы.  Все лиды делятся на холодные и горячие. К первым относятся пользователи, которые, например, заходили на ваши лендинги, скачивали контент с сайта, заполнили анкету на сайте или подписались на рассылку. Горячие лиды — это те, кто непосредственно приобрел ваш продукт, положил товары в корзину, обратился в компанию через чат, зарегистрировался на сайте, оставил заявку на демо-версию и т. д.  Этапы работы с лидами Управление лидами в маркетинге предполагает три основных этапа: привлечение клиентов (лидогенерация); взращивание; перевод в сделку. Основная цель на этапе привлечения — получить данные, благодаря которым появится возможность дальнейших коммуникаций с клиентом: email, телефон, профиль в Социальные сети. Для привлечения могут использоваться различные маркетинговые каналы: контекстная и таргетированная реклама товаров и услуг через Яндекс.Директ и Google Adwords; размещение рекламных предложений в социальных сетях; размещение прямых ссылок на популярных web-ресурсах; email-маркетинг ( рассылка рекламных писем по клиентским базам); SEO-продвижение сайта; реферальный маркетинг (уже существующий клиент приводит вам нового клиента и получает за это бонус); участие в выставках и конференциях и т. д. Выбор канала зависит от того, какой товар или услугу продает компания, а также от рекламного бюджета. На этапе взращивания необходимо перевести лидов в пользователей, готовых к покупке. Для эффективной работы с базой лидов следует проводить их квалификацию. Для начала стоит выделить потенциальных и существующих клиентов, определить их потребности и связать их с продуктами и услугами компании. Это нужно для того, чтобы не тратить время на неперспективные или вовсе не существующие контакты. Процесс квалификации можно автоматизировать с помощью специальных инструментов. Для того чтобы определить зрелость лида, также используют специальные программы, которые анализируют онлайн- и офлайн-активность пользователей. Согласно статистике, только 3 % клиентов готовы делать покупки безотлагательно, 27 % нуждаются в дополнительной информации перед приобретением, а 70 % вообще не готовы покупать товар или услугу в данный момент. С сомневающимися клиентами компания может продолжить коммуникацию, взращивая их потребности с помощью релевантного контента. Одним из самых эффективных инструментов на этом этапе является email-маркетинг, так как позволяет выстроить персонализированную коммуникацию с клиентом. Также стоит напоминать о себе через другие каналы распространения рекламы. Последний этап — перевод в сделку. Убедившись, что клиенту действительно интересен товар или услуга, его необходимо передать продажникам и с помощью информации, собранной в процессе лид-менеджмента, провести лид к сделке. Зачем нужен лид и как получать лиды с рассылки Сегодняшние лиды при налаженной маркетинговой комуникации уже завтра становятся клиентами, а при правильном обслуживании переходят в ранг постоянных. Именно поэтому лиды нужны любому бизнесу. Лид-менеджмент позволяет: более эффективно инвестировать в маркетинг; оптимизировать работу продавцов, сместив их фокус на реальных, готовых к покупке клиентов; взрастить потребности не готовых к покупке клиентов. Email-маркетинг позволяет не только получить первичных лидов, но и доработать их до вторичных. С обычным email-инструментом вы можете проводить рассылку по целевым сегментам, настраивать кампании и отслеживать их результативность. Для этого можно проводить анализ успешности рассылки по ключевым показателям — в частности, по количеству открытых писем и кликов по ссылкам. Кроме того, можно отслеживать рейтинг адресов и выделять таким образом наиболее активные лиды.

Новые публикации на Медиа-Cеть.

СЕТЬ | ЗНАКОМСТВА ДЛЯ ЛЮДЕЙ          ____________________________________________________